Частые вопросы
Практические ответы перед получением ящика и открытием писем.
Нужна ли регистрация?
Открытые публичные тестовые домены можно попробовать без аккаунта. Для зарегистрированных почтовых услуг и ящиков по сервисам нужен аккаунт. Доступные варианты указаны на странице ящиков.
Что будет, если выбрать общий сервис, а получить письмо от конкретного сервиса?
Если письмо соответствует настроенному сервису, во входящих показываются этот сервис и его фактическая цена. Вы можете подтвердить цену и открыть письмо, даже если изначально выбрали другой сервис.
Нужно ли платить за каждое письмо?
В ящиках по сервисам письма одного сервиса открываются за одну оплату в пределах того же ящика. Другие сервисы оплачиваются отдельно. Возможная плата за создание ящика указывается отдельно.
Почему к оплате ноль?
Ноль означает, что при этом подтверждении дополнительная сумма не списывается. Сервис может быть бесплатным, уже открытым или покрытым резервом. Подробный расчёт показан при подтверждении.
Почему письмо не пришло?
Проверьте точный адрес, запросите письмо на нужной платформе и снова проверьте входящие. Отправку и её время определяет сама платформа. Поддержка поможет с проверкой, если вы укажете адрес и название платформы.
Как долго ящик принимает письма?
Срок приёма показывается до активации. Активация назначает ящик и запускает отсчёт. Точное время окончания указано на странице ящика.
Можно ли подключить API к своей программе?
API доступен для аккаунтов с выданным разрешением. Обратитесь в поддержку для подключения. На странице API вашего аккаунта есть инструкция по интеграции и правила оплаты.